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我公司召开综合代维经验交流会
信息发布员:徐志明 信息发布部门:总部维护管理部 更新时间:2015/5/19 0:00:00
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为提高网络维护质量,改善维护服务指标,总结交流维护经验,提升客户感知,514-15日,公司维护管理部在信阳组织召开综合代维经验交流会。公司总工程师荆旭庆、各维护单位维护副总和维护部经理、公司维护管理部参加了本次会议;信阳联通总经理助理、运维部主任郑汝春、平顶山联通运维部主任刘淑萍应邀参加本次会议;会议由公司维护管理部主任杨祥强主持。

会上,信阳联通总经理助理、运维部主任郑汝春对我公司维护管理工作取得可喜成绩表示祝贺,对公司多年来对信阳联通的支撑和支持表示感谢,对下一步指标和服务提升提出“合作、共赢、共同进步”的希望和要求。

在会议期间,维护管理部分别就1-4月份维护管理情况和省联通公司“5.7”省联通公司综合代维会议精神进行了通报和传达;郑州事业部、焦作分公司、鹤壁分公司、信阳分公司分别就外力施工管理、综合业务融合、综合作业班组建设、维护管理体系建设等工作做了经验介绍;各单位围绕“创新维护管理,提升服务质量,聚焦客户感知”进行了分组讨论。

最后,公司荆总对会议进行了总结。荆总指出:本次会议是一个“查短板、找不足、促改进”的务实会议,很及时,也很成功,效果很好。针对下一步维护工作,荆总要求:

各单位要紧紧围绕维护指标这条生命线,将思想统一到提升维护指标上来,工程局不仅要开展多方位“对标”,更要“立标”,不辜负省公司领导的厚望。首先,各单位要时刻关注维护指标,不断提高维护质量。一要熟悉网络资源,维护区域内资源要做到如数家珍,并按照网络维护分等分级思路开展维护;二要认真落实预检预修、隐患排查和整治等日常预防性维护工作,想尽一切办法压缩故障次数;三要强化维护考核,各单位要针对自己的指标短板制定改进措施,认真落实,强化考核。其次,要扎实推进隐患排查整治工作。目前正在开展的隐患排查整治百日竞赛活动,是压减故障次数、提升网络维护质量的良机;各单位要提高认识,端正态度,必须要严肃落实各项工作,坚决杜绝流于形式,投机取巧。再者,要细化成本管控。各单位要尽快适应低成本运行模式下的管理节奏,一要紧抓业务融合不放松,深入推进业务融合,提高人均劳动生产率;二要深入推进网格化管理,合理划分维护网格,匹配维护力量,优化作业模式,发挥团队优势。三要注重综合作业班组建设和一专多能人才的培养,提高服务质量和作业效率。

说明: QQ图片20150515000702.jpg

                                                        1、公司荆总致辞

                                                         2、信阳联通总经理助理郑如春致辞

                                                         3、维护管理部主任杨祥强主持会议

                                                        4、维护管理部副主任曲豫川通报1~4月份维护工作情况

                                                         5、维护管理部副主任路建标传达省公司5.7联席会议精神

                                                         6、信阳分公司维护部主任张涛做“综合代维,体系管理,责任分工,用心服务”主题发言

                                                         7、郑州事业部维护副总王洋做“高压之下,废墟之上,昼夜三盯,指标为王”主题发言

                                                         8、鹤壁分公司维护副总牛红鹤做“注重基础维护管理、培养一专多能人才”主题发言

                                                         9、焦作分公司维护部主任杨林做“夯实基础,规范管理,强化沟通,融合发展”主题发言

                                                         10、分公司维护副总讨论现场

                                                         11、分公司维护部主任讨论现场

                                                         12、 隐患整治参观现场

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